Téléconsultation en urgence: comment ça marche ?

Publié le : 30 novembre 20228 mins de lecture

Les systèmes de consultation vidéo offrent la possibilité de consulter un médecin à distance par vidéo ou par téléphone. Grâce à cette technologie, les personnes ayant peu accès aux soins médicaux peuvent toujours avoir un accès égal aux soins. La consultation vidéo présente également d’autres avantages par rapport aux consultations téléphoniques ou numériques, il s’agit notamment de pouvoir voir le consultant, de ne pas avoir besoin de rendez-vous et d’obtenir des résultats plus rapidement.

La téléconsultation : qu’est-ce que c’est ?

Une téléconsultation en urgence est un type de pratique médicale en ligne qui implique un professionnel de santé. C’est la même chose que les soins médicaux en face à face, car ils nécessitent les mêmes normes de soins et de conseils. La télémédecine offre la même qualité de soins, mais elle est indépendante de l’intervention d’un professionnel. La consultation en ligne avec un médecin peut aider à résoudre de nombreux problèmes de société. L’une des plus grandes percées pour ceux qui vivent dans une zone blanche médicale est d’avoir la possibilité de recevoir des soins à distance. Ce changement dans l’industrie médicale aide les patients atteints de maladies chroniques à surveiller leur santé ou le vieillissement de la population.

La consultation médicale en ligne : pourquoi ?

La consultation médicale en ligne nécessite l’utilisation de la vidéo via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Cela permet au médecin d’examiner n’importe quel symptôme, comme un mal de gorge, un bouton ou tout autre signe. Il leur permet également d’évaluer la santé d’un patient via une communication vidéo avec le patient. Cette technologie offre aussi aux patients la possibilité de parler avec leur médecin. Par rapport à une consultation traditionnelle chez un médecin, ce nouveau type de consultation fonctionne de la même manière. De plus, il offre de nombreux avantages.

  • Si les déserts médicaux sont nombreux en France, les populations souffrent de la télémédecine, une réponse à ces problèmes. En effet, les régions rurales du pays manquent de professionnels de la santé et connaissent des retards importants dans les services d’urgence. Les patients peuvent bénéficier de consultations médicales en ligne, grâce à cela, leurs soins peuvent être considérés comme moins abandonnés. Cela peut prendre entre six mois et un an pour prendre rendez-vous avec un spécialiste, comme un ophtalmologiste ou un dermatologue. Grâce aux consultations médicales en ligne, les patients peuvent réduire considérablement ces délais.
  • Les consultations par télémédecine peuvent aider les personnes confrontées à des problèmes de mobilité causés par des handicaps physiques ou des limitations de transport. C’est l’un des premiers avantages de cette technologie.
  • Le raccourcissement du temps passé dans la salle d’examen réduit la nécessité d’attendre de longs intervalles avant de consulter un médecin.
  • Le suivi médical permanent de toute maladie chronique est facilité par l’utilisation de la téléconsultation. Cela permet à un patient de bénéficier de consultations régulières sans difficulté en termes de temps de déplacement ou d’horaire. Cela conduit à un soutien plus efficace ainsi qu’à des plans de soins améliorés qui peuvent être facilement mis en œuvre.
  • Les entreprises offrent aux salariés la possibilité de consulter un médecin via un système de consultation en ligne. Cela leur permet d’éviter de s’absenter du travail ou de voir un professionnel de la santé en dehors des heures de bureau. Il aide également les employés à améliorer leur état de santé général et leurs conditions de travail.

Une téléconsultation : comment le planifier ?

Avant de pouvoir planifier une consultation dans une plateforme de téléconsultation en ligne avec votre médecin, un spécialiste ou un médecin généraliste agréé doit utiliser une application ou une plateforme de téléconsultation. Cela leur permet de vous envoyer un lien vers un site crypté où vous pourrez accéder à leur consultation. Votre médecin peut programmer des consultations à l’avance ou prendre rendez-vous. Vous pouvez demander une téléconsultation via le site que votre médecin utilise pour prendre rendez-vous ou en sélectionnant l’un des créneaux indiqués. Ces consultations ne sont pas couvertes par les assurances et peuvent se faire sur votre temps libre. Les médecins peuvent utiliser ces outils pour organiser et rationaliser leur flux de travail. Par exemple, s’ils manquent un rendez-vous pour un examen médical, ils peuvent facilement passer de ce rendez-vous à une consultation en ligne.

L’assurance maladie couvrira-t-elle les téléconsultations ?

Les consultations réalisées par téléphone peuvent être prises en charge par l’Assurance Maladie. En effet, le gouvernement français fournit une assurance sociale à ses citoyens. Quel que soit le lieu de résidence du patient, tout motif de recours peut être exercé par un médecin libéral conventionné. Ce médecin doit être inscrit et exercer en France. Peu importe sa spécialité, n’importe quel médecin d’une collectivité territoriale française peut effectuer la consultation. Le coût est couvert à 70 % du coût sans montant maximal en euros. Si la consultation concerne une affection de longue durée, un problème survenu pendant la grossesse ou si la patiente est CMU-Cou AMES, la prise en charge peut être portée à 100 %. Les consultations nécessitent des différentes dépenses, allant de la maternité aux accidents du travail. Ces coûts varient également selon la consultation spécifique (par exemple, un accident du travail ou une maladie). D’autres facteurs qui influencent les dépenses comprennent le parcours de soins utilisé, par exemple, si un patient utilise la CMU-C ou l’ACS. Lorsqu’un patient utilise la CMU-C ou l’ACS, le tiers payant est intégralement appliqué. Cependant, les dépenses diffèrent pour les patients atteints d’affections de longue durée, ces dépenses sont partiellement couvertes par un tiers payant. Le remboursement d’une consultation médicale en ligne doit répondre à certaines exigences. Certaines consultations sont considérées comme obligatoires, d’autres sont complémentaires. Des consultations supplémentaires peuvent accepter des paiements tiers.

Cela nécessite des traitements continus.

  • Vous devez avoir consulté le médecin au moins une fois au cours de dernier mois.
  • Avant de consulter un spécialiste en ligne, vous devez d’abord consulter votre médecin généraliste. Néanmoins, cela n’est pas nécessaire pour les consultations avec des spécialistes directement accessibles tels que les psychiatres, les ophtalmologistes et les gynécologues.
  • Les patients de moins de 16 ans peuvent recevoir une consultation en ligne gratuite.

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